Ve své praxi při práci s lidmi jako kouč osobnostního rozvoje narážím na dva typy lidí.
Ti první jsou pevní a jdou cestou přísných pravidel.
Ti druzí jsou laskaví, hodní a snaží se vyřešit vše po dobrém. Narážím ale hlavně na jednu velkou iluzi, a to je, že si musím vybrat. Budu přísný nebo hodný? Pevný nebo lidský?
Přitom jedno bez druhého nefunguje. Pevnost bez lidskosti je tvrdá až krutá a ztrácí vztah. Lidskost bez pevnosti je zase slabá a je zranitelná a bývá často manipulovatelná.